我们处理哪些信息
- 账号信息：邮箱、手机号或微信等联系方式、公司或店铺名称、登录会话。
- 经营数据：你主动上传的订单、SKU、成本、退款、平台费用、广告消耗、达人佣金等表格。
- 服务数据：客服工单、服务包订单、报告结果、导出记录和必要操作日志。
隐私政策
个人信息与数据安全
本政策说明店盈算如何处理账号信息、客服线索、经营表格和报告数据，以及你如何行使查阅、更正、删除、撤回同意和注销账号等权利。
个人信息处理者信息
服务名称
店盈算
个人信息处理者
佛山市南海区平开云存储云计算装备技术服务中心（个体工商户）
经营/联系地址
请补充真实经营或联系地址
联系邮箱
service@dianyingsuan.com
客服微信
DianYingSuanService
生效日期
2026-05-09
协议版本
2026-05-09
如经营主体、联系方式或处理规则发生重大变化，我们会更新版本号和生效日期，并在关键页面重新提示确认。
不需要店铺密码
只分析你主动上传的表格。
不代登录平台
不接管店铺，不抓取后台。
建议脱敏上传
非必要个人信息请先删除。
支持删除
报告、店铺和账号数据可删除。
处理目的和方式
- 用于账号开通、客服沟通、利润核算、报告生成、服务包自动交付和安全审计。
- 系统不会代你登录电商平台，不索要店铺密码，不主动抓取平台后台数据。
- 除法律要求或取得授权外，不出售、不公开披露、不用于与本服务无关的用途。
委托处理与第三方服务
- 为提供服务，可能使用云服务器、数据库、对象存储、错误监控、邮件或客服工具等基础服务商。
- 我们会要求相关服务商仅按本服务目的处理数据，并采取访问控制、日志审计和安全保护措施。
- 如未来新增会实质影响个人信息权益的第三方处理场景，会在政策中更新并按要求重新提示。
跨境与公开披露
- 当前版本默认不向境外提供个人信息，不公开披露客户上传的经营数据和报告数据。
- 如部署环境、云服务或客服工具涉及跨境传输，应在上线前完成单独评估、告知和必要合规手续。
- 除法律法规要求、监管要求或取得明确授权外，不向无关第三方提供可识别个人的信息。
保存期限
- 试算线索和客服工单原则上按内测运营需要保存，完成处理后可申请删除。
- 上传源文件、报告和服务包结果在账号存续期间保存；你删除店铺、报告或账号时会删除对应数据。
- 备份、日志中的残留数据会在安全和审计所需期限内滚动清理。
你的权利
- 你可以申请查阅、复制、更正、删除个人信息，也可以撤回同意或注销账号。
- 你可以在登录后删除报告、店铺及相关上传数据，也可以在本页发起账号级删除。
- 如需人工处理，请通过客服微信或工单提交请求，我们会在合理期限内处理。
个人信息权利与联系方式
如需查阅、复制、更正、删除数据，或撤回同意、注销账号，请通过客服微信 DianYingSuanService、邮箱 service@dianyingsuan.com 或工单联系我们。登录用户也可在本页发起账号级删除。